鹿児島のフランチャイズ｜セブンイレブンのフランチャイズ

3月24日（木）オープン前日、「ターンキー」セレモニー

4店舗同時オープン前日、鹿児島県霧島市ホテル京セラにおいて合同ターンキーが行われました。ターンキーとは開店する店舗の鍵（キー）をお渡しするセレモニーのこと。セブン-イレブンではただ単純に店舗を開ける鍵をお渡しするのではなく、オーナーさんをはじめ新店舗でこれから頑張ってくれる従業員さんと、セブン-イレブン本部が信頼関係のもと、二人三脚でスタートを切る大切な「鍵」と位置付けています。
この日は、県内初出店という今後の大きな期待感から、地元の新聞社やテレビ局の取材も多数詰めかけ、一人ひとりが明日のオープンに向け、あらためて身を引き締め臨むものとなりました。

セブン-イレブン・ジャパン　リクルート本部長増田から、オーナーさん、従業員さんへ「ようこそセブンファミリーへ」というメッセージが贈られ、いよいよ店舗の鍵のお引き渡し。オーナーさんたちは緊張した面持ちで受け取りました。
その後、各店舗の従業員さん代表スピーチ、つづいて末吉深川店の徳永オーナーから決意表明が行われました。「日本一のコンビニで働ける誇りを持ち、地域の方々に元気を与えるお店づくりをしていきたい」。力強い決意でありながらも、地元鹿児島弁を交えながらのユーモア溢れるスピーチでした。
そして、セブン-イレブン・ジャパン副社長古屋からは、「成功の鍵は【立地】【商品】【サービス】の3つのかけ算です。お客さまの8割は固定客ですから、【サービス】は重要。ぜひお店でしかできないサービスを追求して、喜ばれるお店をつくっていってください」と激励とお祝いの言葉がありました。
締めは"気合い注入"の掛け声で。国分中央5丁目店の今吉オーナーが音頭をとり、「鹿児島で一丸となって頑張ろう！」と全員が明日からの"門出"に士気を高めました。

3月25日（金）午前7:00、いよいよ4店舗同時オープン！

オープンに先立ち、店舗にはお客さまの行列が。ここ鹿児島でのセブン-イレブンへの期待がうかがえます。オープン後はじっくり商品を選んだり、お買い得商品やセブンプレミアムの商品を手にしたり。セブン-イレブンの商品のクオリティ、元気な従業員のサービスに触れお客さまも楽しそうにお買い物を楽しんでいらっしゃいました。一方オーナーさんや従業員は、初来店いただいた多くのお客さまを前に大わらわ。オープン当日からうれしい悲鳴となりました。