セブン-イレブン・ジャパンは、約1700人の店舗経営相談員（OFC）が支えています。店舗経営相談員（OFC）は、フランチャイズの加盟店に対して経営コンサルティングを行う中心的職種。当社ではこのOFCを目指す方を募集しています。入社後、トレーニング部で店舗勤務に必要な知識と技術を学び、全国に約600店ある直営店で店舗経営を経験した上でOFCとなります。加盟店のオーナーさんの店舗経営のノウハウを実地で学び、商売の苦労と喜びを知ったうえでOFCを目指してもらうことになるのです。