セブン‐イレブンネットコンビニ

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ご利用ガイド

1 自宅から利用する場合スマホで簡単注文

買い物に行く時間がない!
貴重な時間を有効に使いたい!
最短2時間でお届け!
忙しいときや外出が難しいときに気軽に頼めてとっても便利!

ポイント1

配達時間帯は、
1時間ごとに指定可能!

ポイント2

3,000円以上のお買上げで
1時間ごとに指定可能!

ポイント3

お買上げ100円(税込)ごとに
nanacoポイントが貯まる!

2 お店で利用する場合手ぶらで帰ろう

買い物帰りは荷物が増えて大変…
その商品、私たちがお届けいたします!
宅配カードを提示すると
ご希望の時間にお届けします!
「宅配カード」にお届け先を登録しておくと配達手続きもらくらく! くわしくはお店の従業員にお尋ねください。

サービスエリアについて

サービス実施店舗は、この販促物が目印です! サービス実施店舗は、この販促物が目印です!
のぼり
のぼり
ポスター
ポスター

実施店舗は順次拡大中ですので、詳しくは各店の情報をご覧ください。

北海道

石狩市

  • 石狩花川南3条
    〒061-3203 北海道石狩市花川南3条4丁目259
  • 石狩花川東2条
    〒061-3262 北海道石狩市花川東二条2丁目54
  • 石狩花畔
    〒061-3283 北海道石狩市花畔3条1丁目263-2

小樽市

  • 小樽信香
    〒047-0016 北海道小樽市信香町2-1
  • 小樽若松1丁目
    〒047-0017 北海道小樽市若松1丁目9番5号
  • 小樽入船1丁目
    〒047-0021 北海道小樽市入船1丁目8-1
  • 小樽花園2丁目
    〒047-0024 北海道小樽市花園2丁目7番4号
  • 小樽稲穂3丁目
    〒047-0032 北海道小樽市稲穂3-12-7
  • 小樽船見坂下
    〒047-0032 北海道小樽市稲穂3丁目20番12号
  • 小樽稲穂5丁目
    〒047-0032 北海道小樽市稲穂5丁目4-18
  • 小樽長橋
    〒047-0036 北海道小樽市長橋3丁目2-1
  • 小樽新光1丁目
    〒047-0152 北海道小樽市新光1丁目10番14号
  • 小樽桜町
    〒047-0156 北海道小樽市桜5丁目6番6号

札幌市

手稲区

  • 札幌西宮の沢4条
    〒006-0004 北海道札幌市手稲区西宮の沢4条2丁目4-26
  • 札幌富丘1条
    〒006-0011 北海道札幌市手稲区富丘1条5丁目1-22
  • 札幌富丘3条3丁目
    〒006-0013 北海道札幌市手稲区富丘3条3丁目1-1
  • 札幌手稲稲穂
    〒006-0032 北海道札幌市手稲区稲穂2条4丁目10-5
  • 札幌新発寒4条
    〒006-0804 北海道札幌市手稲区新発寒4条4丁目9-14
  • 札幌前田6条12丁目
    〒006-0816 北海道札幌市手稲区前田六条12丁目5番1号
  • 札幌曙6条
    〒006-0836 北海道札幌市手稲区曙6条3丁目1番1号
  • 札幌星置2条
    〒006-0852 北海道札幌市手稲区星置2条3丁目14-14

西区

  • 札幌山の手2条7丁目
    〒063-0002 北海道札幌市西区山の手二条7丁目2-27
  • 札幌山の手3条
    〒063-0003 北海道札幌市西区山の手3条5丁目1-16
  • 札幌平和
    〒063-0022 北海道札幌市西区平和2条4丁目11-40
  • 札幌西野2条
    〒063-0032 北海道札幌市西区西野2条3丁目1-1
  • 札幌西野4条4丁目
    〒063-0034 北海道札幌市西区西野4条4丁目2-1
  • 札幌西野6条
    〒063-0036 北海道札幌市西区西野6条3丁目14-11
  • 札幌宮の沢2条
    〒063-0052 北海道札幌市西区宮の沢2条4丁目4-33
  • 札幌発寒南駅前
    〒063-0061 北海道札幌市西区西町北8丁目2-27
  • 札幌西町南13丁目
    〒063-0062 北海道札幌市西区西町南13丁目1-1
  • 札幌琴似本通
    〒063-0812 北海道札幌市西区琴似2条2丁目2番25号
  • 札幌琴似2条5丁目
    〒063-0812 北海道札幌市西区琴似2条5丁目465-1
  • 札幌琴似3条2丁目
    〒063-0813 北海道札幌市西区琴似3条2丁目1番7号
  • 札幌発寒4条
    〒063-0824 北海道札幌市西区発寒4条2丁目4-1
  • 札幌宮の沢駅前
    〒063-0826 北海道札幌市西区発寒6条9丁目2-15
  • 札幌発寒7条
    〒063-0827 北海道札幌市西区発寒7条10丁目1番30号
  • 札幌発寒11条
    〒063-0831 北海道札幌市西区発寒11条6丁目3-20
  • 札幌発寒15条
    〒063-0835 北海道札幌市西区発寒15条3丁目3番67号
  • 札幌八軒5条西
    〒063-0845 北海道札幌市西区八軒5条西3丁目3番20号
  • 札幌八軒5条西9丁目
    〒063-0845 北海道札幌市西区八軒5条西9丁目5番1号
  • 札幌八軒6条西
    〒063-0846 北海道札幌市西区八軒6条西6丁目3-8
  • 札幌八軒1条東1丁目
    〒063-0861 北海道札幌市西区八軒1条東1丁目1番1号
  • 札幌八軒8条
    〒063-0868 北海道札幌市西区八軒8条東4丁目1-18

中央区

  • 札幌北1条西5丁目
    〒060-0001 北海道札幌市中央区北1条西5丁目2番地7
  • 札幌北7条西12丁目
    〒060-0007 北海道札幌市中央区北7条西12丁目3-3
  • 札幌北10条西20丁目
    〒060-0010 北海道札幌市中央区北10条西20丁目2番18号
  • 札幌北4条東1丁目
    〒060-0034 北海道札幌市中央区北4条東1丁目1-2
  • 札幌北5条東2丁目
    〒060-0035 北海道札幌市中央区北5条東2丁目1-21
  • 札幌大通西7丁目
    〒060-0042 北海道札幌市中央区大通西7丁目1番地1
  • 札幌南2東2
    〒060-0052 北海道札幌市中央区南2条東2丁目18-1
  • 札幌南5条東
    〒060-0055 北海道札幌市中央区南5条東3丁目2-2
  • 札幌南2条西1丁目
    〒060-0062 北海道札幌市中央区南2条西1丁目8-1
  • 札幌南2西9
    〒060-0062 北海道札幌市中央区南二条西9丁目1番地1
  • 札幌狸小路3丁目
    〒060-0063 北海道札幌市中央区南3条西3丁目18
  • 札幌狸小路4丁目
    〒060-0063 北海道札幌市中央区南3条西4丁目16-3
  • 札幌南3条西6丁目
    〒060-0063 北海道札幌市中央区南3条西6丁目8番
  • 札幌南3条西8丁目
    〒060-0063 北海道札幌市中央区南3条西8丁目9番地2
  • 札幌円山裏参道
    〒064-0801 北海道札幌市中央区南1条西20丁目2-13
  • 札幌南4条
    〒064-0804 北海道札幌市中央区南4条西14丁目1-37
  • すすきの交番前
    〒064-0804 北海道札幌市中央区南4条西3丁目3-1
  • 札幌南6条西18丁目
    〒064-0806 北海道札幌市中央区南6条西18丁目3-14
  • 札幌南9条西7丁目
    〒064-0809 北海道札幌市中央区南9条西7丁目2-1
  • 札幌中央南11条
    〒064-0811 北海道札幌市中央区南11条西13丁目1-23
  • 札幌北3条西28丁目
    〒064-0823 北海道札幌市中央区北3条西28丁目2-15
  • 札幌北4条西25丁目
    〒064-0824 北海道札幌市中央区北4条西25丁目1-1
  • 札幌宮の森1条
    〒064-0824 北海道札幌市中央区北4条西29丁目2-15
  • 札幌西28丁目駅前
    〒064-0825 北海道札幌市中央区北5条西27丁目2番6号
  • 札幌啓明
    〒064-0914 北海道札幌市中央区南14条西19丁目2-1
  • 札幌南16条
    〒064-0916 北海道札幌市中央区南16条西14丁目2-14
  • 札幌伏見
    〒064-0916 北海道札幌市中央区南16条西18丁目3番22号
  • 札幌南19条西12丁目
    〒064-0919 北海道札幌市中央区南19条西12丁目1-8
  • 札幌南20条西8丁目
    〒064-0920 北海道札幌市中央区南20条西8丁目1番25号
  • 札幌南21条西14丁目
    〒064-0921 北海道札幌市中央区南21条西14丁目3-20

東区

  • 札幌北8条東5丁目
    〒060-0908 北海道札幌市東区北8条東5丁目19-1

北区

  • 札幌北17条
    〒001-0017 北海道札幌市北区北17条西3丁目1番12号
  • 札幌北22条
    〒001-0022 北海道札幌市北区北22条西3丁目2-15
  • 札幌北23条
    〒001-0023 北海道札幌市北区北23条西6丁目2-41
  • 北27条
    〒001-0027 北海道札幌市北区北27条西16-3-15
  • 札幌北28条
    〒001-0028 北海道札幌市北区北28条西5丁目2-30
  • 札幌北インター
    〒001-0033 北海道札幌市北区北33条西2丁目2-17
  • 札幌北35条
    〒001-0035 北海道札幌市北区北35条西4丁目2-18
  • 札幌北39条
    〒001-0039 北海道札幌市北区北39条西3丁目1番18号
  • 札幌新琴似5条
    〒001-0905 北海道札幌市北区新琴似5条7丁目7-23
  • 札幌新琴似7条
    〒001-0907 北海道札幌市北区新琴似7条16丁目5-25
  • 札幌新琴似4番通
    〒001-0907 北海道札幌市北区新琴似7条6丁目4-25
  • 札幌新琴似9条
    〒001-0909 北海道札幌市北区新琴似9条1丁目1番30号
  • 札幌新川2条
    〒001-0922 北海道札幌市北区新川2条4丁目8-35
  • 札幌新川4条
    〒001-0924 北海道札幌市北区新川4条16丁目2-22
  • 札幌新川西3条
    〒001-0933 北海道札幌市北区新川西三条4丁目7-20
  • 札幌屯田3条
    〒002-0853 北海道札幌市北区屯田3条7丁目9-22
  • 札幌屯田6条
    〒002-0856 北海道札幌市北区屯田6条4丁目1番25号
  • 札幌屯田11条
    〒002-0861 北海道札幌市北区屯田11条3丁目8-7
  • 札幌太平6条1丁目
    〒002-8006 北海道札幌市北区太平6条1丁目2-5
  • 札幌太平7条
    〒002-8007 北海道札幌市北区太平7条7丁目1-40
  • 札幌太平9条
    〒002-8009 北海道札幌市北区太平9条4丁目10-10
  • 札幌篠路
    〒002-8022 北海道札幌市北区篠路2条4丁目6-16
  • 札幌拓北
    〒002-8064 北海道札幌市北区拓北4条4丁目4-17
  • 札幌あいの里2条
    〒002-8072 北海道札幌市北区あいの里2条1丁目21-5
  • 札幌百合が原
    〒002-8081 北海道札幌市北区百合が原10丁目1-20
  • 札幌北7条西5
    〒060-0807 北海道札幌市北区北7条西5丁目5-3
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ご注文の流れ

Step 1 スマホで注文する Step 2 ショートメッセージで注文内容を確認する Step 3 商品を受取る Step 4 現金で代金を支払う

最低ご利用料金

ご注文商品の合計金額が、
1,000円(税抜)以上からご利用可能

お届け料

通常216円
3,000円以上のお買上げで送料無料

お支払方法

現金のみ

お届け時間

午前11時~午後8時(1時間毎の指定が可能)
※一部エリアのみ午前10時~午後8時

※毎日午前5時~7時まではサービスサイトをメンテナンスしており、その間はご注文いただけません。

※お店で買った商品の配達をご希望の場合は、実施店舗の従業員へお尋ねください。

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よくあるご質問について

サービス全般

セブン‐イレブンネットコンビニについて教えてください。

2017年10月23日より開始したセブン‐イレブンのお届けサービスです。スマートフォンから注文頂いた商品をお客様へお届けします。
※18年7月30日現在、小樽地区10店舗、札幌地区90店舗で実施しております。

この質問はお役に立ちましたか?

○ はい

× いいえ

ご回答ありがとうございました。

最低注文金額はありますか?

ご注文は、商品代金合計1,000円(税込)以上から承ります。

この質問はお役に立ちましたか?

○ はい

× いいえ

ご回答ありがとうございました。

配送料金はいくらですか?

一回のご利用につき商品代金3,000(税込)円未満の場合、お届け料(配送料金)216円(税込)を頂きます。

この質問はお役に立ちましたか?

○ はい

× いいえ

ご回答ありがとうございました。

配達時間について教えてください。

午前11時~午後8時でお届けを行います。(※一部エリアのみ午前10時~午後8時)
お届け希望時間を1時間単位で指定可能にしているため、再配達は行いませんのでご注意ください。
交通状況によって遅延する場合もあります。

この質問はお役に立ちましたか?

○ はい

× いいえ

ご回答ありがとうございました。

配達エリアについて教えてください。

「セブン‐イレブンネットコンビニ」注文サイトで、店舗選択の際に表示される住所が配達エリアとなります。
※記載のない住所は配達エリア外となりますので、ご了承ください。

この質問はお役に立ちましたか?

○ はい

× いいえ

ご回答ありがとうございました。

注文の受付時間について教えてください。

7:00~翌朝5:00です。
※毎日5:00~7:00は、システムメンテナンスのためご注文いただけませんのでご注意ください。

この質問はお役に立ちましたか?

○ はい

× いいえ

ご回答ありがとうございました。

代金の支払方法について教えてください。

現金のみとなります。

この質問はお役に立ちましたか?

○ はい

× いいえ

ご回答ありがとうございました。

商品について

店頭で扱っているすべての商品が注文できますか?

基本的には店頭で扱っている商品が対象ですが、たばこや切手など一部配達が出来ない商品もあります。
※スマートフォンに表示されてる商品が、配達可能な商品となります。店舗によって異なりますのでご注意ください。

この質問はお役に立ちましたか?

○ はい

× いいえ

ご回答ありがとうございました。

nanacoポイントは付きますか?

ご注文時にnanaco番号を登録頂いたお客様には、お買い上げ翌月の15日頃に、お買い物金額に応じたnanacoポイント(税抜き100円で1Pt)を付与します。
店頭で実施しているボーナスポイントやキャンペーンは対象外となりますのでご注意ください。
※お届け料(配送料)はポイント対象外です。

この質問はお役に立ちましたか?

○ はい

× いいえ

ご回答ありがとうございました。

販売価格について教えてください。

注文サイトの各商品詳細ページに表示された価格に基づきますが、一部セール商品はセール内容に基づいた価格となります。
※サイト上では定価表示ですが、お支払い頂く際に値引き後の金額の場合がございます。

この質問はお役に立ちましたか?

○ はい

× いいえ

ご回答ありがとうございました。

変更・キャンセルについて

商品の返品はできますか?

お客様都合による返品や交換、返金は一切お受けできません。
商品違い・不良品の場合は、代替商品への交換もしくは商品を回収させていただき、商品代金は返金いたします。

この質問はお役に立ちましたか?

○ はい

× いいえ

ご回答ありがとうございました。

注文のキャンセルはできますか?

注文締め切り時間まではキャンセルが可能です。注文締め切り時間を超えますとキャンセルできませんのでご注意ください。
※注文締め切り時間:
ご注文の商品を全てご用意出来た場合:お届けの2時間前
ご注文の商品に一部欠品があった場合:お届けの1時間前

この質問はお役に立ちましたか?

○ はい

× いいえ

ご回答ありがとうございました。

配送について

配達時に留守の場合はどうなりますか?

再配達は実施しておりませんので、お届け時間帯にはご在宅ください。

この質問はお役に立ちましたか?

○ はい

× いいえ

ご回答ありがとうございました。

来店して購入した商品を配達してもらうことは可能ですか?

配送エリア内であれば可能です。お店の従業員に配達希望の旨をお伝えください。
重いものやかさばるものなどご購入の際にぜひご利用ください。

この質問はお役に立ちましたか?

○ はい

× いいえ

ご回答ありがとうございました。

自宅以外でも届けてもらえますか?

自宅以外へのお届けも可能です。
住所の末尾に会社名や部署名などご記入ください。

この質問はお役に立ちましたか?

○ はい

× いいえ

ご回答ありがとうございました。