2021年2月3日

 お客様各位

 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　株式会社セブン‐イレブン・ジャパン

   

レッドブル商品販売価格に関するお詫びとお知らせ

 

平素は、セブン‐イレブン店舗にご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

 

この度、セブン‐イレブン店舗で販売しておりますレッドブル商品にて、一定期間に限り新価格となっていない事象が発生いたしました。

 

・新価格対象商品　　　　　　　　　　新価格(税抜)　旧価格(税抜)　　　返金額

　レッドブルエナジードリンク250ml　　191円　　　　241円　　　差額（税込54円）

　レッドブルアルミボトル330ml　　　　245円　　　　297円　　　差額（税込56円）

　レッドブルエナジードリンク355ml　　245円　　　　292円　　　差額（税込51円）

 

・対象エリア、期間

　下記にて該当商品をご購入されたお客様

　全国（埼玉県・長野県除く）の店舗 ：2021年2月1日(月)

　埼玉県・長野県内の店舗　　　　　 ：2021年2月1日(月)・2月2日(火)

 

・発生規模

　全国のセブン‐イレブン店舗において発生

　（1店舗あたり約4.0本、発生店舗合計販売数84,036本）

　※ご参考）セブン‐イレブン全店舗数：21,069店舗（2021年1月末時点）

 

　お心当たりのあるお客様は、差額を返金させていただきますので、大変お手数ですが、購入店舗にお申し出ください。

 

・返金期間

　返金につきましては、2021年3月2日(火)まで対応させていただきます。

 

【お問合せ先】

・フリーダイヤル：0120-711-372

　　（セブン‐イレブン・ジャパンお客様相談室）

・受付時間　　　：平日の9:30～17:00

 

今後は、より一層の管理を強化・徹底し、再発防止に努めてまいります。

この度は、お客様に多大なご迷惑をおかけしますことを、心よりお詫び申し上げます。

以上