企業情報重要なお知らせレッドブル商品販売価格に関するお詫びとお知らせ

2021年2月3日

 お客様各位

                                                株式会社セブン‐イレブン・ジャパン

   

レッドブル商品販売価格に関するお詫びとお知らせ

 

平素は、セブン‐イレブン店舗にご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

 

この度、セブン‐イレブン店舗で販売しておりますレッドブル商品にて、一定期間に限り新価格となっていない事象が発生いたしました。

 

・新価格対象商品          新価格(税抜) 旧価格(税抜)   返金額

 レッドブルエナジードリンク250ml  191円    241円   差額(税込54円)

 レッドブルアルミボトル330ml    245円    297円   差額(税込56円)

 レッドブルエナジードリンク355ml  245円    292円   差額(税込51円)

 

・対象エリア、期間

 下記にて該当商品をご購入されたお客様

 全国(埼玉県・長野県除く)の店舗 :2021年2月1日(月)

 埼玉県・長野県内の店舗      :2021年2月1日(月)・2月2日(火)

 

・発生規模

 全国のセブン‐イレブン店舗において発生

 (1店舗あたり約4.0本、発生店舗合計販売数84,036本)

 ※ご参考)セブン‐イレブン全店舗数:21,069店舗(2021年1月末時点)

 

 お心当たりのあるお客様は、差額を返金させていただきますので、大変お手数ですが、購入店舗にお申し出ください。

 

・返金期間

 返金につきましては、2021年3月2日(火)まで対応させていただきます。

 

【お問合せ先】

・フリーダイヤル:0120-711-372

  (セブン‐イレブン・ジャパンお客様相談室)

・受付時間   :平日の9:30~17:00

 

今後は、より一層の管理を強化・徹底し、再発防止に努めてまいります。

この度は、お客様に多大なご迷惑をおかけしますことを、心よりお詫び申し上げます。

以上

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