2014年7月8日

お客様各位

株式会社セブン-イレブン・ジャパン

セブンライフスタイル スマートフォン用充電器の
使用中止と回収に関するお詫びとお願い

 平素は、格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
 この度、株式会社トップランドで製造し、全国のセブン-イレブン店舗にて販売致しましたセブンライフスタイル スマートフォン用充電器におきまして発火の事例がございました。
つきましては、対象となる商品について自主回収をさせていただきたく存じます。お手元に該当する商品がございましたら、ご使用を中止していただき、下記回収事務局へご連絡くださいますようお願い申し上げます。商品をお引取りして、商品代金を後日お送りさせていただきます。
 お客様に多大なご迷惑、ご心配をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。弊社と致しましては、再発防止に努めるとともに、一層の品質管理体制の向上に努めてまいる所存でございます。何卒ご理解、ご協力を賜りますよう御願い申し上げます。

製造元 株式会社トップランド
販売元 株式会社セブン-イレブン・ジャパン

1.該当商品
セブンライフスタイル スマートフォン用充電器
【全3種:黒色・白色・ピンク色】
2.商品サイズ・特徴
3.販売地域
全国のセブン-イレブン店舗
4.回収方法
下記「スマートフォン用充電器 回収事務局」へご連絡くださいますようお願い申し上げます。
商品をお引取りして、商品代金を後日お送りさせていただきます。
5.お問い合わせ先
フリーダイヤル:0120-167-722
受付時間:午前9時~午後5時(祝日を除く月曜~金曜)
〒433-8118 静岡県浜松市中区高丘西4-7-22
佐川SRC内「スマートフォン用充電器 回収事務局」

※なお、お客様より頂戴した個人情報は本件の目的以外には使用いたしません。

以上