海外事業の最前線（現地社員の活動）

日米連携強化を目指して

米国テキサス州に本拠地を置く7-Eleven, Inc.（以下、SEI）は、近年店舗数を大きく拡大し、その数は米国業界トップの12,726店舗に上ります（2023年9月末現在）。SEIはセブン&アイ・ホールディングス（以下、7&i）の業績においても、セブン‐イレブン・ジャパン（以下、SEJ）とともに売上・利益に大きく貢献。

また、今後のさらなる成長加速に向けて、バリューチェーンの強化やデジタルを活用したサービスの開発に力を入れています。

経営トップの意思疎通連携役として

SEIの事業規模が拡大する中で適切なガバナンスを行い、またCVS事業におけるグループシナジーを高めるために、日米連携強化は欠かせないものとなっています。

このような中で、重要なポジションとなる部署がSEIにあるGCIR（Group Company & Investor Relations）です。定期的な財務報告、取締役会の運営サポートなど、日米ガバナンス連携の要となっています。

「取締役会など定期的な経営陣のサポートに加えて、決算発表や投資家面談のために7&iのIRチームと連携しています。財務の専門知識を日々磨き、高度な打ち合わせ内容にも日本と米国の両方の視点から対応できるよう意識して業務にあたっています。」

と語るのは、2017年12月よりSEJからSEIへ出向し、現在GCIRの業務に従事している本多。

「大変なこともありますが、米国の組織の中で仕事ぶりを評価してもらえた時は、大きな自信につながりました。経営陣と接する機会のある仕事をすることは自身の成長に大きくつながりますし、グループにも貢献できたのではと思います。」

週末は現地の同僚とテニスをしてリフレッシュすることもあるそうで、同僚との良い関係性からも現地での日々が充実している様子。

今後もCVS事業の発展に貢献していくために、日米での連携強化を図っていきます。

本多彩

Manager, Group Company & Investor Relations

7-Eleven, Inc.

現地の事業拡大を目指して

SEVEN-ELEVEN HAWAII, INC.（以下、SEH）はハワイ州でセブン‐イレブン67店舗^※を展開しています。1989年にセブン‐イレブン・ジャパン（以下、SEJ）がハワイ事業を買収。2012年からは『Your Neighborhood Store』をテーマに掲げ、地元に愛されるお店作りを行っています。このような努力により、SEHは世界のセブン‐イレブン店舗の中でトップの日販^※を誇っています。（※は2024年1月現在）

SEH経営層とのダイレクトコミュニケーション

現在SEHに出向している山内は、SEJにおいて、SEHの経営数値の管理や分析を通じて、様々なプロジェクトの立案・策定・推進をサポートしてきました。海外事業に関する知見を積み上げ、現地社員と共に課題を解決するため、現在は現地ハワイに駐在し業務を行っています。

「SEJでは2021年から海外事業管理に携わってきましたが、コロナ禍であったため現地に行くことができず、現地から送られてくる資料や経営数値のみで状況を把握してきました。そのため、十分に実態を把握できておらず、SEHの経営層とのコミュニケーションにギャップを感じていました。しかし、2022年になると往来の規制が緩和され、初めて出張で現地に赴くことができました。現地では実際に状況を把握し、経営層と直接コミュニケーションを取ることができ、物理的な距離だけでなく心理的な距離まで近づき、その後の業務推進体制を大きく変えることができました。」

現在SEHのPlanning（経営企画部）という部署でBusiness Analystという役割を担う山内。今後の抱負を次のように語ります。

「今現地で過ごす中で、文化や法律など、日本とのギャップが大きいことに驚いています。また、現地社員や店舗従業員など、SEHの皆さんと共に働く中でこれまで見えなかった課題や改善点などが多く見えてきました。今後はそのような課題を解決して、継続的な事業拡大を目指していきたいと考えています。」

現地ハワイで初めて迎えた新年にはKoko Headという山に登頂し初日の出を拝むなど、少しずつ現地での生活にも慣れてきている山内。

現地社員と出向者が手を携えて、ハワイらしいお店作りがこれからも進んでいきます。