ごあいさつ

地域と共に歩み、暮らしを支える
新しい価値の創造へ

　セブン‐イレブン・ジャパンは1973年の設立以来、「開いててよかった」「近くて便利」のコンセプトのもと、時代のニーズに合わせた商品・サービスを世の中に提供することで、成長を続けてまいりました。日頃よりセブン‐イレブンを支えてくださっているお客様、加盟店のオーナー様や従業員の皆様、お取引先様、株主様、社員、そして地域社会の皆様に、改めて感謝申し上げます。

　現在、セブン‐イレブンには1日約2,000万人のお客様が来店され、実に日本人口の約6分の1の方々に、日々の生活の一部としてご利用いただいております。しかし昨今、私たちをとりまく環境は急激に変化しており、少子高齢化やインフレの加速、コロナ禍以降に定着した新しいライフスタイルなどによって、お客様がコンビニエンスストアに求めるニーズはかつてないほど多様化しています。私たちは創業50周年を期に、「明日の笑顔を 共に創る」という目指す姿を掲げて取り組みを進めており、時代の変化を的確に捉え、潜在ニーズを顕在化し、世の中に「新しい価値」を提供し続けていくことが、私たちの使命であると考えています。「時間をかけずにお買物がしたい」「いいものを、手頃な価格で買いたい」「できたての商品が欲しい」「商品を家まで届けてほしい」など、求められる便利のかたちはお客様の数だけ存在します。

　その一つひとつのご要望にていねいに向き合い、「より良い商品」「豊かさ」「快適な生活」を皆様に提供していく。私たちは、そのような存在であり続けるため、自ら考え、行動し、「イノベーションの創出」に全力を尽くしてまいります。

　ステークホルダーの皆様から信頼される企業であるために、これからも新しい「便利」や「豊かさ」を創造し、失敗をおそれず挑戦を続けてまいります。