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いつでも どこでも 気軽に使える 自転車シェア HELLO CYCLINGいつでも どこでも 気軽に使える 自転車シェア HELLO CYCLING

ご利用方法

  • 1.登録する

    Q. はじめに何をすればいいの?
    ケータイまたはパソコンで登録します。

    会員登録

    操作パネルでnanaco等のICカードを登録すると、
    次回から簡単にご利用できます。

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  • 2.借りる

    Q. どうやって借りるの?
    《 事前予約なし 》
    登録済みのICカードで開錠する
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    登録済みのICカードを操作パネルにかざしてください。

    《 事前予約あり 》
    A暗証番号で開錠する場合
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    予約完了メールに記載されている4桁の暗証番号をご入力ください。

    BICカードで開錠する場合
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    登録済みのICカードを操作パネルにかざしてください。

    Q. 一時駐輪の場合は?
    利用中の施錠方法
    鍵は手動で施錠

    ※HELLO CYCLINGのステーション付近で操作パネルにあるRETURNボタンを押すと返却されてしまうのでご注意ください。

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    利用中の開錠方法
    暗証番号を入力またはICカードにて開錠
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  • 3.返却する

    Q. どうやって返すの?
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    手動で施錠
    ステーションにある指定の場所に自転車を設置し、鍵を手動で施錠します。
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    操作パネル起動
    「RETURN」ボタンを押して返却完了。

利用料金

HELLO CYCLINGの料金は自転車によって異なります。
公式サイト/アプリの「STATION SEARCH」で設置車両と料金を確認できます。

HELLO CYCLINGアプリ

  • Google Playで手に入れよう

  • App Storeからダウンロード

サービスエリア

HELLO CYCLINGが利用できるセブン‐イレブンは、公式サイトよりご確認ください。

HELLO CYCLINGお客様サポート窓口

050-3821-8282 24時間対応

※23:00~8:00は事故などによるご連絡を除き、留守番電話に繋がります。

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